ca1 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu được thu thập phục vụ các mục đích cụ thể và minh bạch. ca1 sử dụng thông tin của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút bằng VND, xác minh danh tính theo quy trình KYC và phòng chống gian lận. Không có bất kỳ dữ liệu nào được dùng cho mục đích ngoài phạm vi được liệt kê dưới đây.

• Xác thực danh tính và phòng chống gian lận, rửa tiền
• Xử lý và xác nhận giao dịch tài chính bằng VND
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa giao diện nền tảng
• Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản sử dụng
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và cơ quan quản lý có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp

ca1 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba. Thông tin tài khoản không được bán hoặc chuyển nhượng cho bất kỳ tổ chức thương mại nào.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa AES-256 tiêu chuẩn ngành. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ ca1 luôn được mã hóa qua giao thức SSL/TLS, đảm bảo không có dữ liệu nào bị đánh chặn trong quá trình truyền tải.

ca1 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với: đối tác cung cấp cổng thanh toán (chỉ dữ liệu cần thiết cho giao dịch VND), nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật vận hành nền tảng (theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt), và cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.